國旅券Q & A
Q：國旅券使用期間？
| A： | 2021年11月1日—2022年4月30日23時59分截止，逾期無效。 |
Q：國旅券使用範圍？
A：
- 國旅券依規定不得兌換商品禮券、現金禮券，故不得購買如餐券、溫泉券、住宿券、按摩券等屬於商品禮券性質之票券商品，惟若係購買旅行業者整合包裝之套裝產品【旅遊行程+交通+票券、旅遊行程住宿+票券】 ，且有指定旅遊消費日期者不在此限。
- 國旅券係為幫助旅遊業振興及增進觀光產業發展，以促進國民旅遊及帶動旅遊內需市場，不可使用於購買國外旅遊商品，包含國外機票、訂房及相關票券。
- 另考量防疫相關作為及旅客應分流等因素，防疫旅宿不宜同時參加國旅券活動 ，故民眾亦不得透過旅行社代訂防疫旅宿。
Q：國旅券使用規則？
A：
- 國旅券限折抵一次使用，同一商品可以使用多組國旅券，但不得找零、轉售，亦不得兌換成現金、商品禮券、現金禮券，或其它以電子、磁力、光學等形式儲存為金錢價值之使用。
- 單筆使用國旅券下單金額不可小於等於999元，且限一次性抵用；大於1,001元以上金額或扣抵國旅券總金額後之餘額，僅限信用卡付款。
Q：旅遊商品要如何使用國旅券？
| A： | 消費結帳時，輸入｢國旅券票號｣及中籤者｢身份證字號後4碼｣檢核無誤即可抵用。(一次性扺用，不找零) |
Q：國旅券可以一次抵用多張嗎？
| A： | 可以一次折扺多張。請於扺用時輸入｢國旅券票號｣及中籤者｢身份證字號後4碼｣檢核無誤即可抵用。 |
Q：國旅券一經使用可以退費嗎？
| A： | 國旅券經掃碼完成消費抵用，無法再退還。(一旦使用後｢訂單完成付款｣，即無法退費) |
Q：國旅券如何開立「代收轉付收據」?
| A： | 依實際消費金額開立代收轉付收據，其使用國旅券抵用之品項，將個別開立代收轉付收據。【如：訂單總金額為2,200元，使用國旅券1,000元，實付金額(非使用國旅券)為1,200元，故將開立1,000元及1,200元共2張代收轉付收據】 |
Q：國旅券可以開立統編嗎？
| A： | 使用國旅券不得開立統編，大於國旅券面額之餘額另開收據才能開立統編。【如：訂單總金額為2,200元，使用國旅券1,000元，實付金額(非使用國旅券)為1,200元，故非使用國旅券之1,200元代收轉付收據則可開立三聯統編，必須於成立訂單時於發票欄位填寫清楚需求】 |
Q：國旅券結帳折抵圖示如下紅框
| A： |  |
| ★相關辦法細則，請參考交通部觀光局國旅券使用辦法(1000.taiwan.net.tw)或洽國旅券客服專線0800-211-734諮詢 |